Rozmowy sterowane - zdrowie

Bardzo prosze o pomoc...

1)uzyskiwanie, udzielanie informacji
Jesteś na wyjeździe narciarkim w alpach. upadłeś w trakcie zjazdu. przyjeżdża do ciebie ratownik górski
a) powiedz mu o swoich dolegliwościach
b) upewnij się, czy nie będziesz musiał ponieść kosztów leczenia
c) poproś o pomoc w skontaktowaniu się z najbliższymi

2)relacjonowanie wydarzeń
podczas studiów w Niemczech źle się poczułeś i udałeś się do lekarza. po powrocie opowiedz swojemu niemieckiemu koledze
a)jakie miałeś dolegliwości
b)jak przebiegła wizyta u lekarza
c)jakich zaleceń udzielił ci lekarz

3)negocjowanie
twojego niemieckiego kolegę od kilku dni boli głowa. herbatka ziołowa, którą zwykle pije w takich sytuacjach nic mu nie pomogła. w rozmowie z nim
a)zaproponuj wizytę u lekarza
b)nie zgódź się z jego argumentami domowy, podajac powody
c)zaproponuj kompromisowe rozwiązanie

z góry dziękuje za pomoc, pozdrawiam